Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98vv

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98vv, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ;
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng 98vv;
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.

98vv có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

4.1. Phương thức thanh toán

98vv hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

4.2. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1 – 5 phút;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình;
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba.

4.3. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức;
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính Người dùng đã đăng ký;
• 98vv có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền của 98vv được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất;
• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước;
• 98vv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

98vv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Thông tin cá nhân của Người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của 98vv. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

98vv có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

10.1. Chấm dứt bởi Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98vv qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.

10.2. Chấm dứt bởi 98vv

98vv có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bản điều khoản này;
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98vv qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website 98vv.win
• Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần

Đội ngũ hỗ trợ của 98vv gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và tận tâm. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 2 phút.